สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ประกาศเจตนารมณ์การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค เมื่อวันคุ้มครองผู้บริโภคไทย (๓๐ เมษายน ๒๕๖๘) มีการปล่อยคาราวานคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อป้องกันและสร้างความตระหนักให้แก่ผู้ประกอบธุรกิจไม่ให้ละเมิดสิทธิผู้บริโภคด้วยการบังคับใช้กฎหมาย ผ่านการตรวจสอบพฤติการณ์ผู้ประกอบธุรกิจทั้ง ๔ ภาค (ภาคใต้ ภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และภาคกลาง) ใน ๔ มิติ (การคุ้มครองผู้บริโภคด้านฉลาก ด้านโฆษณา ด้านสัญญา และด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง)
ในส่วนของภาคตะวันออกเฉียงเหนือ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้จัดโครงการ "OCPB's
Approved" กิจกรรมคาราวานคุ้มครองผู้บริโภค ๔ ภาค ๔ มิติ จำนวน ๕ จังหวัด ได้แก่ หนองคาย อุดรธานี สกลนคร กาฬสินธุ์
และขอนแก่น
เพื่อแก้ไขปัญหาการละเมิดสิทธิผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายเป็นจำนวนมาก
และสร้างความเป็นธรรมป้องกันการละเมิดสิทธิผู้บริโภคในส่วนภูมิภาค
สร้างความตระหนักรู้และสร้างภูมิคุ้มกันให้กับผู้บริโภคให้มีเกราะป้องกันภัยในการเลือกซื้อสินค้าหรือใช้บริการ
สร้างความเชื่อมั่นและเป็นการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ได้อย่างรวดเร็ว
เป็นธรรมและมีประสิทธิภาพ พร้อมบูรณาการเชิงพื้นที่ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
และรณรงค์สร้างความตระหนักในการปกป้องสิทธิผู้บริโภคของตนเอง
อีกทั้งยังสร้างความรู้ให้แก่ผู้ประกอบธุรกิจรายย่อยเพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้เกิดการละเมิดสิทธิผู้บริโภคได้ในอนาคต
โดยที่จังหวัดสกลนคร
วันนี้ (๖ สิงหาคม ๒๕๖๘)
เวลา ๐๙.๐๐ น. ได้มีการเสวนาออนไลน์
หัวข้อ “เทคนิคการตรวจแนะนำตามประกาศฯ สคบ. ใน ๔ มิติ
และบรรยายยุทธศาสตร์การคุ้มครองผู้บริโภคแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ในระดับภูมิภาค
โดยวิทยากรจาก สคบ.
เพื่อให้ความรู้แก่ประชาชนผู้บริโภคให้ปกป้องรักษาสิทธิของตนเอง ในการเลือกซื้อสินค้าและใช้บริการ ณ โรงแรมเอ็ม.เจ.มาเจสติสกลนคร จากนั้น เจ้าหน้าที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
มีการลงพื้นที่ตรวจสอบพฤติกรรมผู้ประกอบธุรกิจ
เพื่อให้คำแนะนำให้ปฏิบัติตามประกาศฯ ให้ถูกต้องและเคร่งครัด โดยในการตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจได้ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี รวมถึงมีการเดินรณรงค์สร้างความตระหนักในการปกป้องสิทธิผู้บริโภคของตนเอง
ณ เอ็กซ์โปร จังหวัดสกลนคร
ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อสินค้าหรือใช้บริการสามารถร้องเรียนผ่านช่องทางต่าง
ๆ แอปพลิเคชัน OCPB Connect พูดคุยกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด ๒๔
ชั่วโมง เว็บไซต์ www.ocpb.go.th ร้องเรียนออนไลน์ได้สะดวก ประหยัดเวลา
หรือโทรสอบถามได้ที่
สายด่วน ๑๑๖๖ ต่างจังหวัดสามารถร้องเรียนได้ที่สำนักงานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัดทุกจังหวัด
และขอความร่วมมือผู้ประกอบธุรกิจให้ประกอบธุรกิจโดยยึดหลักคุณธรรม
ปฏิบัติให้ถูกต้องตามกฎหมาย และไม่เอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค